固步自封:化妆品老品牌的挣扎

2013-02-16来源 : 互联网

海鸥、蜂花、友谊等这些本土老化妆品品牌似乎已经销声匿迹很久,已经封存在了人们的记忆里,多大多数人来说,只是留下一抹回忆中的香味。时至今日,如果你在超市的货架*底层好好找找,其实也不难发现这些老品牌的身影。

蜂花洗发水、四海肥皂、友谊雪花膏、本溪*柴、老汽水……曾几何时,这些耳熟能详的名字深刻影响着我们的生活。也许这些商品在今天看来略显“过时”,但在物质匮乏的年代里,它们的存在无疑给清苦的生活增添了一丝温馨。通过对老式商品生存和销售现状的调查,唤起人们对于“老**”、“***”、“老商品”的温馨记忆,探究昔日**成为“过江之鲫”的原因。

商家:“老商品”销售境遇堪忧

记者走访鞍山多家购物超市发现,“老商品”销售情况几乎可以用“惨淡”二字来形容。“现在消费者买洗发水都爱选新**,像海鸥、蜂花这样的‘老商品’却很少有人问津。”

在新兴批发市场一楼洗涤用品区,一位经营者表示,尽管老式洗涤用品销售情况比前段时间有所好转,但前来购买“四海肥皂”的多为一些上了年纪的人,年轻人更青睐透明皂、增白皂、果味香皂。“这阵子受塑化剂的影响,前来购买老式肥皂的人比较多,但都是些六七十岁的老年人。很少有小伙子或姑娘来打听这类商品,所以老式肥皂的销售前景仍然不乐观。”

老式日化用品不受市民待见的同时,像老式*柴、老式汽水的销售也不尽如人意。“打*机早就普及了,谁还总买*柴啊,也就是我们这样的小卖部还进老式*柴,像大超市和商场很难找到这玩意儿。”铁东康宁街附近一家食杂店店主介绍,曾广泛存在于市民生活中的老式*柴,在打*机等产品的“挤兑”下,几乎到了退出市场的境地。

尽管一包十盒仅售一元的老式*柴相比打*机可能更具价格优势,但消费者多因为“不上档次”或“不入流”等原因渐渐冷落物美价廉的老式*柴。

“大伙儿现在都喝可乐、果汁或茶饮料,老汽水多是一些老年人或农民兄弟爱买。至于小孩儿或年轻人几乎看都不看一眼。”铁西永乐附近一家平价超市负责人介绍,像“汤岗子矿泉汽水”、“八王寺”这些老品牌的汽水饮品无法吸引追求时尚的年轻人的目光。而且随着品种繁多的碳酸、果汁饮品登陆市场,老汽水的生存空间更是受到进一步的**。

市民:对“老商品”还有怀旧情结

“其实像海鸥和四海这样的‘老日化**’我还是比较认同的,除了价格方面的优势以外,主要是还是有一种怀旧情结。”48岁的陈先生介绍,有时使用“四海肥皂”,自己都会回想起插队时到小河边洗衣服的情景,自己和妻子也正是因为在河边洗衣服逐渐相识相知的。

“虽然现在洗发水品牌有很多,但我们家还是用海鸥洗头膏,每次用完都感觉头发滑滑的,很舒服。”45岁的魏女士说。记者随机采访了10位不同年龄段的市民,对于“老商品”,年龄在50—70岁的人颇为“感冒”,而二三十岁的年轻人对此的认同度较低。

调查:厂家客服电话难以接通

记者曾试图联系“蜂花、四海、大友谊、本溪*柴、海鸥……”等老式品牌商品的生产厂家,但遗憾的是,这些昔日品牌*头的官方联系电话或长时间无人接听,或早已注销号码,更有甚者,一部厂家的联系电话居然是一户民宅的电话。

“销售情况你需要咨询我们公司负责宣传的人,我给你转接。”目前负责生产“大友谊”雪花膏的上海家化股份有限公司客服人员说,但记者等了5分钟左右一直无人接听,再次联系该公司客服人员时,电话已处于无法接通状态。

其实,之所以这些昔日的**商品会在市场经济的浪潮中逐步淡出甚至偃旗息鼓,国外知名品牌的冲击是一方面,更主要的还在于自身在管理和营销方面的错位认知。在当下各商家争先恐后扩大广告宣传提高知名度的同时,“老**”厂家的工作人员却对媒体正面报道产生了不必要的恐惧,可想而知,在这种经营理念的指导下,一旦产品出现这样或那样的质量问题,消费者的维权或投诉之路会是何等艰辛。

记者手记:固步自封难以发展壮大

物竞天择、适者生存。“老商品”当下生存境遇堪忧,从某种程度上讲,也反映了市场经济条件下业界的自我调整和重新合理“洗牌”。在新产品如雨后春笋般涌现的今天,老商品欲重振当年的“雄风”,绝不仅是在产品质量和价格方面做文章,更应以真诚和大气的心态面对媒体和消费者。在改革和开放已深入人心的当下,固步自封和甘做“井底之蛙”只能令老商品加速沦为“明日黄花”,不利于这些民族品牌的发展与壮大。

中国的化妆品市场在不断发展,外资品牌争相涌入中国造就了如今的市场局势,本土的一些化妆品品牌必须打破自身固步自封的瓶颈,才不至于沦落为“明日黄花”。

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