访佳丽宝化妆品董事长井内昭

2012-12-21来源 : 互联网

作为日本第二大化妆品企业,Kanebo佳丽宝化妆品公司自进入中国以来,一直以高科技的产品和高质量服务赢得中国顾客的青睐。2006年公司进行了战略重组,这也成为了佳丽宝在中国事业发展的新起点。在经历了5年飞速发展后,佳丽宝在对外公布的2011年**事业方针中表示,将以“成为亚洲*具代表性的化妆品企业”为目标,正式迈向事业发展的第二阶段。近日,佳丽宝化妆品(中国)有限公司董事长井内昭在接受媒体访问时,阐述了企业的战略构想。

井内昭表示,作为企业成长战略的一环,海外事业是十分关键的一部分。而在众多海外市场里成长*快的中国理所当然被作为**市场受到公司极大的重视。一直以来,化妆品市场主要以沿海地区的百货店为中心,然而,在中国内陆都市化的顺利进行下,内陆消费群体的购买力也在不断增长。觉察到中国内陆这一蕴含着*大商机的市场后,2011年,佳丽宝决定将在继续加强沿海市场的基础上,强化发展中国内陆市场的销售体系。

为了进一步提高品牌知名度,佳丽宝推进“打造实力品牌”的战略。经过多年的经营部署,形成了一系列子品牌——AQUA(雅呵雅)、AQUASPRINA(雅呵雅丝睿)、AQUALUNASH(雅呵雅润希)、freeplus(芙丽芳丝)、LUNASOL(日月晶采)、Impress(印象之美)、COFFRETD’OR(金炫光灿)、KATE、BLANCHIRSUPERIOR(馥兰皙儿)。同时,佳丽宝也通过现有的3大流通渠道——百货商场、药店、化妆品专营店,根据顾客的需求和肌肤特质,进行有针对性的美容咨询活动,以强化各子品牌的**。

由于中国地域辽阔,气候、风土、环境各有不同。佳丽宝制定了**城市**战略,现阶段集中力量在占销售额55%的10个**城市实施品牌**,以期加深消费者对佳丽宝的理解,提高知名度,并扩大市场份额。

据佳丽宝调查,2010年中国有超过1亿人在使用化妆品,到2015年或者2020年,中国的化妆品人口能够轻松超过2亿或者4亿。面对如此庞大的市场,如何**把握住不同地域、不同层次的消费者对化妆品的需求,成为夺取市场份额的关键。佳丽宝一直贯彻着以顾客为起点的基本理念。公司**坚持认为柜台可以反馈公司想要的信息,因此每次出差一定要走访当地的销售网点,平均一年内要走访300家以上的商场、店铺。同时,佳丽宝也坚持推行“咨询式服务”,要求每位美容顾问在充分了解顾客不同肤质和气质基础上,针对每一个顾客个性化需求,提出*恰当的建议和解答,***适合的产品。

对于消费者需求的把握不仅表现在销售环节中,佳丽宝希望从产品研发的环节上就能做到**定位。除了从日本引进产品之外,佳丽宝还针对中国女性肤质的特点,强化商品研发体制。为了能更好地了解中国女性消费者的喜好和需求,在设立亚洲研究所之外,佳丽宝于去年10月还在日本设立了中国技术推进小组,以期强化在中国研发、生产等方面的应对能力。

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