化妆品店的八大黄金法则

2012-10-04来源 : 互联网

 随着老百姓对美容护肤认识的不断提高,中国化妆品市场也急剧扩张,除了******的的入驻,国内本土二三线品牌也如雨后春笋般成长起来。在促进中国化妆品行业飞速向前发展的过程中,化妆品专营店不得不可以称得上一代功臣,现在,化妆品专营店仍是某些地区化妆品销售的主要终端。相比商超,化妆品专营店所卖产品品牌选择相对较小,因此,在筹备开店之初,选择品牌、完善产品结构就显得尤为重要。

**法则1——确定经营模式

化妆品行业销售渠道未来的发展,应该是专卖店与大型百货商店、大型超市三足鼎立的局面。百货商场的专柜走的是**的路线,吸引一些高消费的群体;超市是大而全的发展思路,产品包罗万象;而化妆品专卖店要想成功经营,必须走差异化路线,要有特色化的经营思路,做到小而精,除了销售特色化的产品外,还能为顾客提供更贴心的服务,这样在激烈的市场竞争中才会有一席之地。

如果确定要开一家化妆品专营店,那么*先就要把专卖店的经营模式确定下来,你是要经营一个品牌的化妆品 ,还是要经营多个品牌的化妆品 。除了护肤品外,是否还要店铺中加入一些生活护理用品(比如洗发水、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食品 等。经营模式确定了,就好来确定品牌,来选择你的进货渠道。

**法则2——选择品牌

单一品牌的化妆品经营一般采用的都是专柜的形式在销售,由品牌主授权你在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。这样的专柜店一般安全系数比较大,由品牌主直接给你供货,省去了中间环节,不用担心假货、水货以及货源不足等问题。只是在选择的时候需要充分考虑到所选择品牌的知名度,成长潜力。厂商有没有一个长远的品牌发展规划?单一品牌的受众群体小,顾客的选择性小;因此一定要选择市场上知名度高的化妆品牌来经营。

还有一种就是自己开店,自己来进货,但这样子相对来说,你遇到假货、水货的可能性就比较大。开这样的店,应该讲整体的品牌形象不会太好,时间久了顾客就会流失很多。并且你的货源也得不到**。**调查统计单店经营的***没有连锁经营的比例高,因为单店经营缺少系统的人员培训、专业的产品结构定位、有影响力的促销活动等等,经营起来的难度相对大一些。连锁经营是整个化妆品店发展的趋势,有实力和眼光的朋友不妨选择品牌加盟开化妆品店会更合适一些。

**法则3—— 选址

品牌在心里选好了、经营模式确定了、进货渠道也有**了,那么就该选址了。选择经营地址,非常重要,一个好的商铺,你的小店起码成功了60%。选址可以参考以下的内容:

1、当地繁华商业街区、 时尚女孩经常光顾、消费的地区;

2、人员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;

3、**写字楼、商业大厦等附近旺铺,目标为高消费的白领群体;

4、*好是边上挨着化妆品、服装店以及经营女性有关产品的商铺。

5、大学城附近、或一些商场超市的店中店。

**法则4——店铺装修

地方选好了,就要开始装修了,如果你是连锁加盟的店一般都会由公司给你装修设计图,根据公司规定的风格来装修,一般设计的装修档次都比较高,费用可能要 稍高一些。如果你的店不是加盟店,是自己进货的那种专卖店,则装修风格可以按照自己的喜好来确定,但尽量要做到简洁、明快、光线明亮,布局整洁,产品布置有条理,门头一定要漂亮。近年来梵美诗化妆品连锁机构为应对激烈的市场竞争,所有的连锁店铺为**形象的统一,均由总部统一配送货柜,这样既统一了形象,又省去了自行装修的繁琐过程,同时节省了费用。

**法则5——*次配货

如果你是加盟店则可以跟你的总部客服部门一起沟通,选配适合你当地销售的产品,因为每个地方的环境、气候、消费习惯不一样,刚开始的时候,也许配的货不是很正确,但一般来说,如果你是加盟的品牌,那么他们一般会有3个月的退换货期,可以退换货,这点风险是非常小的。但如果你不是加盟的店,而是自己去批发市场进货,那开始可就要思考清楚了,选配自己所需要的化妆品或者适合当地消费习性的产品,否则很难退换,到头来砸在自己手里了。针对新进入化妆品行业的加盟商,梵美诗公司特设了专业的导师部门,由经验丰富的美容导师来指导加盟商配货。从一开始的起步就做到定位准确、走成功的捷径。

**法则6——店铺布置

好的商品陈列环境,显然会改善消费者对卖场的印象,从而创造很多直接和间接的销售机会,*终促进销售。商品陈列展示有很多方法和技巧,现总结为“九字方针”:

一、“量”。作为陈列的*要原则来说,“量”自然有其重要的意义。俗话说:“货卖堆山”,意思就是说商品陈列要有量感,才能引起顾客的注意与兴趣;

二、“集”。同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现,商品在分类的前提下陈列在统一的位置,便于顾客在集中的类别中快速找到自己需要的商品或品种;

三、“易”。易拿、易取、易还原,是商品好陈列的条件之一。因为即使再美观、大气的陈列(堆码),若顾客拿取不方便,或者拿了放回去很麻烦,那么再好看的陈列也无法起到促销的目的;

四、“齐”。是说商品陈列时尽量**一个品牌或系列的商品能配套齐全,同时集中陈列,这样才能让顾客有更大的选择余地,在陈列上也能体现整齐美观的效果;

五、“洁”。卫生整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的基本要求。卖场工作人员在陈列商品的同时要及时清理商品上面的灰尘,体现商品的新鲜度;

六、“联”。很多商品在顾客心目中是有关联性的,当顾客买了某一商品时她会需要与之相关的商品来配套,或者经过卖场人员的精心安排她会发现买了某商品再加一件某商品会是一个不错的搭配,这样关联的商品陈列就显得很有必要,是促成连带销售的重要手段;

七、“时”。卖场人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质期或有效期,特别是保质期较短的商品,卖场人员要遵循“先进先出”的原则;

八、“亮”。商品陈列的位置尽量摆放在光线较好、视觉效果好、亮度足够的位置,以**商品对消费者的第一吸引力,没有人愿意往黑的地方走,黑代表着不安全;

九、“色”。很多顾客在卖场购物属于冲动型购买,而引起顾客这种冲动的因素除开价格、品种、量感等原因外,商品的外包装美观及视觉上的冲击也是重要的因素之一。因此,在陈列商品时注意各种商品陈列的色彩搭配,冷暖色调组合适宜,避免同种色彩的不同并列集中陈列,包装雷同的商品更要注意区分开来。

**法则7——人员招聘

可以通过以下几种途径招聘店员:

1. 从网上招人。

2. 直接在营业点贴告示招人;

3. 在当地日报、大众信息类媒体上登小广告招人;

4. 直接去本地人才市场,交点钱进去查简历,或当场接触;

5. 亲朋介绍,一般找可信赖的老家人。

**法则8——开业

过一段时间的准备,该开业了,开业的准备工作一定要充分,不要着急开业,要等所有的准备工作办妥。开业一个月这段时间人气非常重要,所以宣传一定要到位,比如DM要发一下、广告根据城市的情况适当做一些。有条件的话,还可以在地方电视台做一些字幕广 告或者形象开业广告。开业一定要做一些优惠活动,比如进店赠送礼品、买产品打折等,或者满多少送什么东东等。当然礼品要有特色,要适合MM们的需求。另外,开业的时候要发动你的周边朋友、亲戚光临支持你哦,让他们都来你店里买产品。但刚开业的时候,因为好多事情需要熟悉,要磨合,千万不要忙中出乱。

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